Libérez la puissance de vos données grâce à l'activation et à la visualisation

Vision client 360º : une seule version de la vérité pour explorer, analyser et activer

Actito vous offre une vision unique de vos données client, qu’il s’agisse de milliers ou de millions de profils. Nous avons développé un vaste ensemble de fonctionnalités avec lesquelles vous pouvez interagir. Mais comment ? Actito offre des capacités d'analyse et de reporting avancés ainsi qu'un arsenal complet d'outils - y compris des tableaux de bord actionnables - pour exploiter la CDP et obtenir une vision claire et approfondie du comportement des clients, de leurs préférences et de leurs intentions d’achat.

Libérez la puissance de vos données grâce à l'activation et à la visualisation

Le tableau de bord marketing d'Actito : une activation intelligente à portée de main

Les analyses et les rapports de campagnes sont tous pilotés à partir d’un tableau de bord intuitif et puissant. Il est là pour rationaliser l'expérience client et vous aider à améliorer vos performances, chaque jour, de toutes les manières possibles. Les indicateurs clés vous montrent où vous pouvez agir pour augmenter vos revenus, renforcer la fidélité et minimiser le churn.

Surveillez l'évolution de votre base de données et les opt-ins ainsi que votre score d'engagement client et les résultats de vos dernières campagnes. Suivez le nombre d'exécutions de vos scénarios et obtenez une vision claire du niveau d'interaction avec chaque client. Identifiez rapidement les pics et les creux de l'activité client et réagissez immédiatement. Augmentez les flux de revenus et améliorez les marges en réduisant le coût d’acquisition. Exploitez les opportunités de vente incitative et croisée pour augmenter la valeur du panier. Identifiez et activez vos ambassadeurs et vos clients les plus précieux.

De l'exploration à l'activation

En utilisant des modèles prédictifs pilotés par tableaux de bord, l'attribution des revenus et la cartographie des parcours, vous pouvez définir et créer des segments client, suivre les clients par canal et obtenir des informations sur l'intérêt et l'intention des clients à partir de leur comportement et des tendances. Chaque segment que vous sélectionnez dans vos tableaux de bord peut instantanément être transformé en une cible dans Actito.

Une vue d'ensemble

Les tableaux de bord marketing doivent être exploitables et capables de voir au-delà du monde d'Actito, c'est pourquoi nous avons facilité l'enrichissement de votre CDP avec des données provenant d'autres sources. Avec un ensemble complet d’outils à votre disposition, en utilisant les capacités d'analyse et de reporting d'Actito, vous avez une idée très claire de ce qui fonctionne bien, pourrait être amélioré ou ne fonctionne pas du tout. Vous testez, apprenez et itérez pour continuer à maximiser le RoI et poursuivre les stratégies qui apportent une valeur ajoutée au Customer Lifetime Value (CLV). Les gens changent, et l'inattendu se produit. Actito vous rend agile. Les parcours client les plus activés proviennent d'un processus continu d'analyse et d'amélioration.

Prouvez que cela fonctionne. Les parties prenantes doivent être convaincues et rassurées que leur investissement dans le marketing sera rentable. Avec les tableaux de bord Actito, vos actions prennent vie grâce à des visualisations de données dynamiques. L’impact sur les revenus, les marges et le Customer Lifetime Value (CLV) est clair. Les tableaux de bord dynamiques vous permettent de transformer les données en informations précieuses, montrant l'impact complet de ce que vous faites chaque jour.

L'analyse devient une seconde nature

Réalisez des analyses complexes avec facilité pour identifier et segmenter les groupes cibles optimaux pour maximiser la fidélité des clients, la rétention et le RoI à vie. Captez chaque signal sur le parcours client. Même les changements de comportement les plus subtils peuvent avoir un impact considérable sur l'impression que vous laissez.

Filtres avancés

Filtres avancés

Les différentes personas réagiront différemment à vos messages. Filtrez vos rapports par segment et/ou opt-in pour adapter votre message à chacun de ces publics. Vous pouvez filtrer les nouveaux abonnés et apprendre comment les amener au même niveau que vos clients les plus précieux. Trouvez vos clients parfaits dans Actito et découvrez ce qui les motive.

Affinez chaque canal

Affinez chaque canal

Découvrez quelles personnalisations fonctionnent le mieux sur différents canaux et publics. Des rapports de campagne clairs et exploitables sont disponibles pour tous les canaux et vous aident à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Suivez les métriques spécifiques à chaque canal, telles que la délivrabilité des emails, les participations aux formulaires et les interactions web.

Exploitez vos découvertes

Exploitez vos découvertes

Les données doivent être analysées, comparées et améliorées. Exportez vos données d'Actito en un clic et partagez-les avec vos collègues et votre management.

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Planifiez une visioconférence gratuite et sans engagement pour discuter de vos besoins spécifiques en matière d'analyse marketing. Notre équipe d'experts écoutera attentivement pour identifier les défis auxquels votre entreprise est confrontée en matière d'analyse et de visualisation des données, puis vous proposera une démonstration personnalisée de nos capacités d'analyse et de reporting.

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