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Aux fins du présent traitement, le terme « société affiliée » désigne toute entité qui contrôle directement ou indirectement Ibexa, qui est contrôlée par celle-ci ou qui est sous contrôle commun avec celle-ci.

Découvrez la puissance de l'engagement client omnicanal propulsé par l'IA

Les équipes marketing font face aujourd'hui à de multiples défis : explosion des canaux, ressources limitées, pression sur le ROI, sécurité des données et adoption de l'IA. Actito vous permet de rationaliser votre stack technologique, d'accélérer votre time-to-market et d'atteindre vos objectifs business. Orchestrez des expériences client omnicanales qui génèrent un impact mesurable. Découvrez comment notre plateforme SaaS d'engagement client propulsée par l'IA peut vous aider à répondre aux défis marketing actuels tout en anticipant ceux de demain.

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Combien de temps dure une démonstration d'Actito ?

La plupart des démonstrations durent entre 30 et 45 minutes et sont adaptées à votre cas d'utilisation spécifique et à votre configuration marketing actuelle.

Quelles questions poser lors d'une démonstration d'une plateforme d'engagement client ?

Voici les questions clés à poser : comment la plateforme gère-t-elle l'unification des données, quels canaux prend-elle en charge, dans quelle mesure est-il facile pour les responsables marketing (et pas seulement pour les services informatiques) de créer des campagnes, et comment gère-t-elle le RGPD et la conformité des données ? Nous aborderons tous ces points directement lors de la démonstration.

Qu'est-ce qu'une plateforme d'engagement client ?

Une plateforme d'engagement client (Customer Engagement Platform) centralise les données clients et automatise les communications personnalisées par e-mail, SMS, notifications push, WhatsApp et d'autres canaux. Actito est une CEP spécialement conçue pour les responsables marketing qui souhaitent mener ces campagnes sans avoir à faire appel au service informatique.

Actito est-il conforme au RGPD ?

Oui. Actito est développé et hébergé en Europe, certifié ISO 27001 et entièrement conforme aux exigences du RGPD et de la directive NIS 2.

Actito s'intègre-t-il à mes outils existants ?

Oui. Actito s'intègre aux principaux CRM, plateformes de e-commerce et sources de données. Nous passerons en revue votre environnement technique spécifique lors de la démonstration.

Actito est-il adapté à mon secteur d'activité ?

Actito est utilisé dans le commerce de détail, les services financiers, les médias et d'autres secteurs B2C et B2B qui ont besoin d'un marketing personnalisé et basé sur les données à grande échelle. Nous adapterons la démonstration spécifiquement à votre secteur d'activité.

Ai-je besoin d'une expérience technique ou informatique pour utiliser Actito ?

Non. Actito est conçu pour permettre aux professionnels du marketing de concevoir et de lancer des campagnes sans avoir à coder, mais votre équipe informatique ou chargée des données est la bienvenue pour assister à la démonstration si l'intégration est une priorité.

Que se passe-t-il après la démonstration ?

Vous recevrez une recommandation claire et honnête sur les prochaines étapes à suivre. Pas de pression, pas de spam de suivi automatisé.