La Customer Engagement Platform propulsée par l'IA
Conçue en Europe, adoptée par plus de 400 marques. Concevez, orchestrez et optimisez des parcours personnalisés sur 11 canaux, en transformant chaque interaction en croissance mesurable, avec une délivrabilité parmi les meilleures du secteur et une conformité RGPD intégrée dès le départ.
Avec nous, ils créent des parcours qui convertissent
Orchestration omnicanale 11
Connectez chaque canal au sein d'un parcours client unique et cohérent. Créez une fois, activez partout, avec des déclencheurs en temps réel et une logique comportementale qui s'adapte aux actions de vos clients.
Une délivrabilité parmi les meilleures du marché 99%+
Un message n'a de valeur que s'il arrive à destination. L'infrastructure de délivrabilité dédiée d'Actito et son équipe d'experts permettent à ses clients d'atteindre durablement des taux de délivrabilité en boîte de réception que la concurrence ne peut égaler.
Pensé pour l'Europe 100%
Conçu et hébergé en Europe, Actito intègre la conformité RGPD au niveau même de son architecture, et non comme un ajout après coup. Vos données restent en Europe. Toujours.
La pierre angulaire de la relation client, devenue un outil de personnalisation avancé : segmentation fine, contenu dynamique, éditeur intuitif, et optimisation de la délivrabilité
SMS
Un canal direct et personnel, idéal pour les messages critiques ou promotionnels. Portée maximale, taux d'ouverture élevés, impact garanti.
Transactionnel (e-mail et SMS)
Les messages essentiels tels que les confirmations de commande ou les réinitialisations de mot de passe, délivrés avec fiabilité, rapidité et traçabilité complète.
Push : app et web
Engagez vos utilisateurs avec des notifications personnalisées, sur applications mobiles ou navigateurs, même lorsqu'ils ne sont pas sur votre site. Conçu pour renforcer la rétention et faire revenir vos clients.
In app et pop up
Des messages contextuels créés directement au sein de votre site ou de votre application, qui captent l'attention des utilisateurs au moment exact, sans friction.
L'intégration native de WhatsApp fait basculer la conversation en mode conversationnel, pour une relation client plus directe, instantanée et engageante.
RCS (bientôt disponible)
La nouvelle génération du SMS : des messages riches, visuels et interactifs, pour une expérience mobile plus immersive
Wallet digital
Fidélisez vos clients en plaçant offres spéciales, coupons et cartes de fidélité directement sur leur smartphone, toujours à portée de main.
Audience ads
Tirez davantage parti de vos investissements média en activant vos propres données CRM pour cibler avec précision vos audiences sur Google Ads et les réseaux sociaux
Centre d'appels
Ajoutez une dimension humaine à la stratégie. Suivi, conseil et support via le centre d'appels enrichissent l'expérience client aux moments qui comptent le plus.
Marquez les esprits avec des communications papier personnalisées, parfaites pour les segments VIP ou les moments clés du parcours client.
Customer Engagement Platform IA et Agentique
L'IA est déjà à l'œuvre dans votre plateforme
L'IA propulse déjà Actito, aidant les équipes marketing à envoyer plus intelligemment et à mieux comprendre leur audience. Best Sending Moment, le Score d'engagement et l'Assistant AIO sont disponibles dès aujourd'hui pour tous les clients. Actito Agents, propulsé par l'Ibexa Agentic Marketing Platform, sera disponible pour les premiers clients dès septembre, dans le cadre du programme Early Adopters.
Rejoindre l'Early Adopter ProgramLive Now
Best Sending Moment
Envoie chaque campagne email à chaque profil au moment où il est individuellement le plus susceptible de l'ouvrir, en s'appuyant sur son historique de comportement personnel dans la plateforme.
Live now
Score d'engagement
Un score propulsé par l'IA, visible sur chaque profil, qui aide les marketeurs à distinguer les contacts très engagés de ceux prêts pour une campagne de réactivation, et à mesurer comment leurs campagnes font évoluer ce score dans le temps.
Live now
Assistant AIO
Intégré à l'éditeur d'email, AIO vérifie l'orthographe et la grammaire, traduit le contenu instantanément, adapte le ton selon l'audience, et suggère des objets d'email et des versions raccourcies pour le SMS, sans jamais quitter votre campagne.
Sept 2026
Actito Agents. Accès Early Adopter
Orchestration autonome des campagnes, adaptation des parcours en temps réel et prise de décision prédictive sur tous les canaux. Les clients existants peuvent rejoindre le programme Early Adopters dès maintenant.
Janv. 2027
Accès général à la plateforme agentique
L'orchestration autonome des campagnes, l'adaptation des parcours en temps réel et la prise de décision prédictive passent de la phase de test Early Adopter à une disponibilité complète. Chaque client Actito peut activer Actito Agents, propulsé par l'Ibexa Agentic Marketing Platform.
Recommandée par nos utilisateurs
Nous obtenons une note de 4,4 sur 5 sur G2, sur la base de 152 avis vérifiés
Nos Success Stories
Deutsche Bank Belgique
« Il faut allier le numérique et l'humain, car 80 % de l'apprentissage se fait au cours du processus. »
Depuis 2006, la Deutsche Bank Belgique mène des campagnes personnalisées et automatisées avec Actito. Un ciblage précis, un traitement des données conforme au RGPD et des sessions d'optimisation trimestrielles continues ont permis d'obtenir des taux d'ouverture et de clics sans équivalent dans le secteur bancaire européen.
Intégrations
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Actito s'intègre aux outils que votre équipe utilise déjà, avec des connecteurs natifs pour les principales plateformes CRM, e-commerce et data.