Atteignez tous vos goals grâce à Actito

Atteignez tous vos goals grâce à Actito

Comment fonctionne l'application Goal et comment s'implémente-t-elle à vos stratégies marketing ? Petit tour d'horizon de la fonctionnalité par Thibaut Ponsin, Customer Success Manager pour Actito.

Le goal de visite

Le goal de visite de site web permet de traquer la visite d'un utilisateur sur l'une ou plusieurs pages de votre site. Véritable espion, il vous offre la possibilité de savoir par quoi est intéressé l'utilisateur lorsqu'il navigue sur votre site : les pages catégories de produit, les services offerts, les promotions, des articles de blog, etc. Ce goal a purement un objectif d'information : il vous permet d'en savoir plus, de connaître plus en précision l'intérêt motivant l'utilisateur, prospect ou client, sur votre site.

Le goal transactionnel

Le goal transactionnel a une double action : il fait remonter la notion de transaction dans la plateforme d'activation marketing Actito, notamment via la page de la confirmation de commandes; il permet également de rattacher un achat à une campagne marketing, offrant la possibilité au marketeur de calculer l'efficacité de sa campagne. Cependant, les transactions ne sont pas toujours les seules à être captées : les actions de panier abandonné sont aussi repérées par le goal transactionnel.

Mise en place concrète dans Actito

Concrètement, un cookie est d'abord déposé dans le navigateur du visiteur. Dans Actito, ceci est permis grâce au clic établi dans une campagne marketing. Un script Actito va être déposé sur une page du site web et permettre d'identifier l'individu et les intérêts de sa visite.

Les rapports ROI permettent de consulter le nombre de transactions et le montant total de transactions générés par ces actions. Ces rapports vous donnent toutes les clés afin de pouvoir adapter ou améliorer vos campagnes et contenus et les rendre plus efficaces. Cela vous semble complexe ? Vous voulez en savoir plus ? Pas de panique : votre CSM est toujours là pour vous accompagner au mieux et vous aider à profiter des avantages de l'app Goal d'Actito !

En savoir plus ?

Découvrez la session de workout animée par Thibaut Ponsin, Customer Success Manager pour Actito, qui illustre cette fonctionnalité avec un exemple très concret (une console de jeux vidéo qui a fait grand bruit à sa sortie).