Le monde du sport passe aussi au marketing automation !
Le client
Fondé en 1933, L'AS St Etienne est un club de football dont le palmarès est composé de 10 titres de champion de France (record de France), 6 Coupes de France, 1 Coupe de la Ligue et 1 finale de Coupe des clubs champions européens faisant de lui le plus titré et l'un des plus populaires du football français.
Les objectifs
L'AS St Etienne avait pour ambition :
D'animer tous ses centres de profits et d'augmenter les recettes au sein du Club
De mieux monétiser sa base de données
De mieux maitriser le CRM pour engager, fidéliser et mieux connaître les fans
De ne plus être dépendant d’agences externes
La solution
Il a fallu réunifier toutes les bases de données en une seule avec un envoi des bons messages aux bons moments (200 campagnes en 4 mois).
Les résultats
90% des contacts renseignés
+60% d'ouverture sur les cibles abonnés et membres
100% des actions marketing internalisées
Découvrez leur Success Story en vidéo
Matthieu Malkani-Giraud, Directeur du marketing et du développement et Brice Mazenod, CRM Manager témoignent de leur collaboration avec Actito.
