Eine Plattform. Alle Kanäle. Keine Reibungsverluste.
Customer Journeys werden komplexer. Die Zahl der Kanäle wächst, die Vorschriften werden strenger, die Erwartungen steigen. Actito bietet dir eine sichere, konforme Basis, die alle Touchpoints nativ verbindet. So orchestrierst du personalisierte, automatisierte Erlebnisse ohne Reibungsverluste.
Alle Kanäle, ein Erlebnis.
Alles nativ, alles nach demselben Prinzip aufgebaut. Beherrschst du einen Kanal, beherrschst du alle. Alle Sprachen in einer Kampagne, in einem Report.
KANAL
E-Mail ist das Herzstück der Omnichannel-Strategie von Actito und ermöglicht gezielte, inhaltsstarke Kommunikation. Mit Actito personalisierst du deine E-Mail-Kampagnen bis ins Detail. Dank fortschrittlicher Segmentierung und dynamischer Inhalte kommt jede Nachricht bei ihrem Empfänger an.
Intuitiver E-Mail-Editor
Mit unserer Drag-and-drop-Oberfläche gestaltest du E-Mail-Kampagnen, die herausstechen. Detaillierte Kundendaten liefern dynamische Inhalte und eine Personalisierung auf höchstem Niveau.
Optimierte Zustellbarkeit
Steigere deine Öffnungs- und Engagement-Raten mit einer soliden Reputation bei den ISPs. Dafür sorgen unsere KI-Funktionen für die Zustellbarkeit und die Erfahrung unseres Teams mit Kampagnen, die im Posteingang gern gesehen sind.
KANAL
SMS
Mit Actito verschickst du SMS schnell und effizient und erreichst deine Kunden direkt und persönlich. Als universeller Kanal sorgt SMS für optimale Reichweite, ob für Bestellbestätigungen oder exklusive Aktionen. SMS über Actito profitieren von hohen Öffnungsraten, damit deine Botschaft sofort wirkt.
KANAL
Transaktionsnachrichten (E-Mail und SMS)
Transaktions-E-Mails und -SMS stellen wichtige Mitteilungen wie Bestellbestätigungen oder vergessene Passwörter zuverlässig zu. Mit dem Transaktionsmodus von Actito kannst du sicher sein, dass deine Nachrichten pünktlich bei der richtigen Person ankommen.
KANAL
App-Push-Benachrichtigungen
Steigere Engagement und Bindung in deiner mobilen App mit den Push-Benachrichtigungen von Actito. Sie motivieren Nutzer zur Interaktion mit deiner App, ob für Sonderaktionen, wichtige Updates oder personalisierte Erinnerungen.
KANAL
Web-Push-Benachrichtigungen
Gewinne die Aufmerksamkeit deiner Website-Besucher, am Desktop oder mobil, mit den Web-Push-Benachrichtigungen von Actito. Auch wenn sie gerade nicht auf deiner Website sind, erreichst du sie mit relevanten Nachrichten, die sie zur Rückkehr bewegen. Das schafft mehr Chancen für Conversions, Loyalität und Kundenbindung.
KANAL
In-App / Pop-up
Actito steigert das Nutzerengagement mit In-App-Pop-ups, die kontextbezogene Nachrichten direkt in Apps und auf Websites ausspielen. Diese personalisierten Nachrichten ziehen im richtigen Moment die Aufmerksamkeit auf sich, regen zum Handeln an und bereichern das Nutzererlebnis.
KANAL
Wallet
Stärke die Kundenbindung, indem du deinen Kunden den Zugang zu ihren exklusiven Vorteilen erleichterst. Mit der in Actito integrierten digitalen Wallet schickst du Gutscheine und Sonderangebote direkt auf das Smartphone deiner Kunden und verbesserst so das Kundenerlebnis.
KANAL
RCS (bald verfügbar)
Mit RCS (Rich Communication Services) bringt Actito künftig mehr Interaktion in Textnachrichten, etwa mit Videos und Aktionsbuttons. So wird die Kommunikation fesselnder und interaktiver, und das Kundenengagement steigt.
KANAL
Wechsle in den Dialogmodus mit unserem integrierten WhatsApp-Modul. Unmittelbarkeit und Dialog sind heute entscheidend für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Actito gehört zu den ersten Anbietern am Markt mit einem nativ integrierten WhatsApp-Marketing-Modul. Ein neuer Trumpf für deine Omnichannel-Orchestrierung.
KANAL
Audience Ads
Actito hilft dir, die Reichweite deiner Online-Werbekampagnen zu maximieren und deine Mediakosten zu optimieren. Du sprichst deine Zielgruppen gezielt in sozialen Netzwerken und auf Google Ads an. So steigert Actito die Sichtbarkeit deiner Marke und gewinnt über Retargeting oder Lookalike Audiences effektiv neue Kunden.
KANAL
Callcenter
Ein mit Actito verbundenes Callcenter bringt eine wertvolle menschliche Dimension in deine Omnichannel-Strategie. Es stärkt Kundenservice und Direktvertrieb, bietet persönliche Unterstützung und steigert Kundenzufriedenheit und Kundentreue.
KANAL
Hochwertige Printmailings können dir helfen, in einer digitalen Welt aufzufallen und dein Markenimage zu stärken. Segmentiere deine VIP-Kunden mit Actito gezielt und löse Printmailings im richtigen Moment aus.
MESSEN, TESTEN, OPTIMIEREN
Intelligenz im Dienst deiner Omnichannel-Strategie
Actito gibt dir volle Transparenz über alle Kanäle. So misst du, was funktioniert, passt in Echtzeit an und belegst den Wert jeder Kampagne.
Zeit, dass alle Kanäle an einem Strang ziehen.
Bei Actito ist Omnichannel kein Add-on. Jeder Kanal ist nativ integriert, jede Journey ist konsistent und jede Entscheidung stützt sich auf echte Daten. Smarte Dashboards und integriertes A/B-Testing geben dir volle Transparenz und Kontrolle. So passt sich deine Strategie so schnell an, wie deine Kunden sich verändern.