Actito, l'alternative à Marigold Engage pour une gestion de campagnes simplifiée et personnalisée
À une époque où l'hyperpersonnalisation est devenue essentielle pour offrir une expérience client mémorable, les solutions de marketing automation sont des alliées précieuses pour les entreprises. Parmi les acteurs historiques de ce marché, deux éditeurs d'origine belge se distinguent: Actito et Selligent (désormais Marigold Engage).
Comme nous, Marigold Engage est un acteur historique du marché belge du marketing automation. Nos approches diffèrent toutefois sensiblement, notamment en matière de facilité d'utilisation et de capacités d'hyperpersonnalisation.
Que vous soyez à la recherche d'une nouvelle solution de marketing automation ou que vous envisagiez de changer votre outil actuel d'engagement client, nous sommes convaincus qu'Actito peut répondre à vos besoins. Notre plateforme est conçue pour allier efficacité et simplicité d'utilisation, vous permettant de tirer pleinement parti de vos données clients sans nécessiter d'expertise technique avancée.
Découvrez comment notre solution de gestion de campagnes se distingue, et pourquoi de nombreuses entreprises choisissent Actito comme alternative à Marigold Engage pour optimiser leur stratégie d'engagement client.
Marigold Engage: une plateforme riche en fonctionnalités nécessitant une expertise technique et humaine
Issue du rachat de l'éditeur belge Selligent par le groupe américain Marigold, Marigold Engage est une plateforme de marketing automation riche en fonctionnalités. Elle permet de couvrir de nombreux cas d'usage, de l'envoi de campagnes cross canal à la gestion de parcours clients personnalisés.
Une richesse fonctionnelle indéniable
Marigold Engage permet de couvrir de nombreux cas d'usage en marketing digital:
- Envoi de campagnes e-mail, SMS et notifications push
- Gestion de parcours clients automatisés
- Segmentation avancée des audiences
- Personnalisation du contenu
Cette richesse fonctionnelle peut sembler séduisante pour les entreprises en quête d'une solution tout en un. Elle s'accompagne toutefois souvent d'une complexité technique qui peut freiner l'adoption et l'utilisation efficace de la plateforme.
Des compétences techniques avancées requises
Pour exploiter pleinement les capacités de Marigold Engage, des compétences avancées sont généralement nécessaires :
- Connaissances CSS pour personnaliser l'apparence des e-mails
- Compétences en scripting pour conditionner et personnaliser l'affichage du contenu
Cette complexité technique peut limiter l'autonomie des équipes marketing, les rendant dépendantes des ressources IT ou de partenaires externes pour des tâches pourtant essentielles à leur activité
Actito : la simplicité au service de la personnalisation
Chez Actito, nous avons fait le choix d'une approche différente. Notre plateforme de marketing automation est conçue pour allier puissance et simplicité, permettant aux équipes marketing de reprendre le contrôle de leurs campagnes sans sacrifier des capacités de personnalisation avancées.
An intuitive interface for quick adoption
Pre-designed and customizable templates: Save time by starting from proven models that you can adapt to your brand image.
This "no code" approach allows your marketing teams to gain autonomy and agility, quickly responding to your customers' needs without relying on IT resources.
“Actito est un excellent outil ; il dispose de tout ce dont vous avez besoin, et bien plus encore, du point de vue du marketing automation, et la mise en place des flux de marketing automation est simple grâce à son interface utilisateur intuitive. Le niveau d'accompagnement d'Actito est également remarquable. L'équipe connaît très bien son produit et se montre toujours ravie d'apporter son aide. ”
Pádraig W.
Une approche omnicanale simplifiée
Actito facilite la mise en œuvre de stratégies marketing multicanal cohérentes:
- Orchestration visuelle des parcours clients: créez des scénarios d'engagement complexes sur différents canaux (e-mail, SMS, push, web, wallet...) de manière intuitive.
- Cohérence omnicanale: assurez la cohérence de vos messages, quel que soit le point de contact, grâce à notre approche centrée sur le profil client.
- Activation en temps réel: réagissez aux comportements de vos clients en temps réel pour maximiser l'engagement.
"Ex. Jonathan est client d'une librairie en ligne. La librairie a remarqué que Jonathan visite souvent le site le dimanche matin. Elle constate également qu'il préfère recevoir des notifications sur son mobile plutôt que des e-mails. La librairie sait aussi, grâce à son historique d'achats et à sa liste de souhaits, qu'il est fan de romans policiers scandinaves. Le dimanche matin à 9h, Jonathan reçoit une notification sur son application mobile : « Bonjour Jonathan, nous avons pensé que le nouveau thriller nordique "L'Ombre du Fjord" pourrait vous plaire. En plus, profitez de 10% de réduction ce week-end ! Découvrez le maintenant."
Advanced personalisation at your fingertips
Unlike Marigold Engage which requires technical skills, Actito makes personalisation accessible to everyone:
- Visual segmentation: Create complex audience segments using our intuitive graphical interface.
- Dynamic personalisation fields: Easily insert customer data into your messages, without code.
- Conditional content: Adapt the content of your communications according to the characteristics of each recipient, all in a visual way.
Our platform allows you to fully exploit your first-party data to create truly personalized customer experiences, without technical barriers.
Un engagement pour la souveraineté des données
Avec ses racines européennes, à travers son intégration au groupe QNTM, Actito offre également toutes les garanties en matière de protection des données, un enjeu crucial pour de nombreuses entreprises.
- Hébergement des données en Europe: vos données restent sur le sol européen, garantissant leur protection.
- Outils intégrés de gestion du consentement: respectez facilement les exigences du RGPD en matière de consentement.
- Transparence totale: nous vous offrons une visibilité complète sur la manière dont vos données sont traitées et stockées.
Enfin, en choisissant de rejoindre le groupe Ibexa, acteur européen de premier plan dans les technologies marketing (Martech), Actito réaffirme son engagement en faveur de la souveraineté des données et de la conformité aux réglementations européennes telles que le RGPD.
